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FAQ
Fournissez-vous des services de transport maritime international ?
Pour l'instant, nous n'avons que des expéditions pour l'État de Puebla et Tlaxcala.
Comment puis-je retourner un produit ?
Contactez-nous par téléphone et nous vous donnerons plus de détails pour le retour des articles.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez renvoyer les produits qui sont défectueux dans leur fonction, s'ils ont été mal manipulés à l'arrivée ou si le produit ne correspond pas à la description.
Comment puis-je suivre ma commande?
Il est en train de vous permettre de suivre votre commande via notre site Web, mais nous pouvons vous fournir un numéro de suivi ou un guide pour votre confiance.
Quelles sont les options d'expédition?
Les envois sont effectués via Estafeta, la livraison peut être gratuite ou elle aura un coût, n'oubliez pas de vérifier lorsque vous achetez un produit s'il est livré ou non.